Instagram DM'lerine cevap veren, randevu alan AI asistan
Siz makas elinizdeyken "fön ne kadar?", "cumartesi boşluk var mı?" mesajları beklemesin. Hümo fiyatı sizin listenizden söyler, işleme uyan iki boş saat önerir ve randevuyu takviminize yazar.
Kredi kartı gerekmez · Instagram, WhatsApp ve web sitesi · KVKK uyumlu
Örnek konuşmadır.
Üç adımda çalışır
- 1
Hizmetlerinizi ve sürelerini girin
Fön 30 dk, kesim ve fön 60 dk, dip boya 90 dk… Fiyatlarınızı, çalışma saatlerinizi ve kapalı gününüzü ekleyin. Kuaför randevu programınız hazır.
- 2
Instagram'ınızı bağlayın
Salonunuzun Instagram işletme hesabını bağlayın; isterseniz WhatsApp'ı ve sitenizi de. AI gelen DM'lere sizin bilginizle, salonunuzun ağzından cevap verir.
- 3
Randevu takviminize düşer
AI işleme uyan boş saatleri önerir, müşterinin adını ve telefonunu alır, randevuyu yazar. Ekibinize bildirim gider; siz işinize bakın.
Salonunuzun işleyişine göre
Güzellik salonu randevu sistemi ile Instagram DM otomatik cevabı tek yerde.
Her işlemin kendi süresi
Fön 30 dakika, dip boya 90 dakika. Boş saatler seçilen işleme göre hesaplanır; boya, fönün arasına sıkıştırılmaz.
Çift rezervasyon yok
Aynı saate iki randevu yazılmaz. İki müşteri aynı anda aynı saati isterse ikinciye en yakın boş saatler önerilir.
Instagram bio'nuz için randevu linki
Salonunuza ait bir randevu sayfası. Bio'ya ya da Google işletme profilinize koyun; müşteri hizmeti, günü ve saati seçip randevusunu kendisi alsın.
Gece gelen DM de cevapsız kalmaz
Müşteri gece 23:00'te yazsa da fiyatı ve boş saatleri hemen öğrenir. Randevu yalnızca açık olduğunuz gün ve saatlere yazılır.
Mesajla taşıma ve iptal
Müşteri "başka saate alabilir miyiz?" diye yazdığında AI yeni boş saat önerip randevuyu taşır. Her değişiklik randevunun geçmişinde görünür.
Gerektiğinde ekibinize devreder
Müşteri sizinle konuşmak isterse ya da AI'ın bilmediği bir şey sorarsa konuşma ekibinize geçer, müşteriye de söylenir, size bildirim gelir.
Fön 30 dakika, dip boya 90: takvim bunu bilir
Her hizmeti kendi süresiyle girersiniz. Müşteri boya istediğinde AI yalnızca 90 dakikalık boşluğu olan saatleri önerir; fön isteyene araya sığan 30 dakikayı. Randevular arasına hazırlık için tampon süre de koyabilirsiniz.
- Fön30 dk
- Kesim ve fön60 dk
- Dip boya90 dk
- Tüm saç boya120 dk
Sık sorulanlar
Instagram DM'lerine otomatik cevap nasıl çalışır?
Salonunuzun Instagram işletme hesabını Hümo'ya bağlarsınız. Gelen her DM'e AI, sizin girdiğiniz fiyat ve hizmet bilgisiyle birkaç saniyede cevap verir; randevu isteyene takviminizdeki boş saatleri önerir.
Fiyatları yanlış söyler mi?
Fiyatı yalnızca sizin bilgi bankanızdan, sizin yazdığınız gibi söyler; uydurmaz. Boyayı "1.800 TL'den başlayan" diye girdiyseniz müşteriye de öyle söyler. Bilgisi olmayan bir soruda konuşmayı ekibinize devreder.
Aynı saate iki müşteri yazılır mı?
Hayır. Boş saatler işlemin süresine göre hesaplanır ve dolu bir saate ikinci randevu yazılmaz. 90 dakikalık dip boya 30 dakikalık bir boşluğa sığdırılmaz.
Telefonla gelen randevuları da girebilir miyiz?
Evet. Ekibiniz panelden hizmeti ve boş saati seçip randevu oluşturur, taşır ya da gelmedi olarak işaretler. AI'ın aldıkları ve sizin girdikleriniz aynı takvimde durur.
Kurulum ne kadar sürer, ücretli mi?
Hizmetlerinizi, sürelerini ve çalışma saatlerinizi girip Instagram'ı bağlamak birkaç dakika sürer. Ücretsiz planla başlarsınız, kredi kartı gerekmez.
Önce bir müşteri gibi deneyin
Instagram'da @meethumo'ya DM atıp KUAFÖR yazın: örnek salonumuz Lila Kuaför'ün asistanı sizi müşterisi gibi karşılasın. Beğendiyseniz hesabınızı açın, hizmetlerinizi girin, Instagram'ınızı bağlayın.